Updates
We verbeteren Offerte.cc bijna elke dag. Hier lees je wat erbij is gekomen en wat beter is geworden.
Als de AI een gekleurd tekstvak ("Let op", "Tip" of "Info") in je brief zette, deed het kruisje soms niets. Je moest eerst alle tekst weghalen voordat het vak verdween. Nu haalt het kruisje meteen het gekleurde kader weg en blijft je tekst gewoon staan als normale alinea.
Nieuwe categorieen bij Diensten & prijzen worden nu meteen opgeslagen. Ze blijven zichtbaar, ook als er nog geen diensten in staan.
Je bepaalt nu welke diensten bovenaan de AI-chatbot verschijnen. Op Instellingen → Chatbot typ je je hoofddiensten, één per regel, in de volgorde die jij wilt — zo zet je je meest gevraagde of meest waardevolle werk vooraan. Laat je het veld leeg, dan kiest de chatbot ze automatisch op basis van je diensten. De chatbot- en formulierinstellingen staan voortaan op twee aparte, overzichtelijke pagina's.
De intake-chatbot volgt nu je aanspreekstijl. Standaard spreekt hij je klanten aan met je en jij; zet je hem op Formeel, dan wordt het weer u en uw. Zo klinkt de chat zoals jouw bedrijf, van de openingsvraag tot de bevestiging.
Een offerte dupliceren ging altijd naar dezelfde klant. Nu kies je in één klik waar de kopie heen gaat: dezelfde klant, een andere bestaande klant (direct zoeken en kiezen) of een nieuwe klant die je later invult. Handig als je een eerdere offerte als startpunt gebruikt voor een vergelijkbare klus bij iemand anders.
Download je een offerte en plak je de klantgegevens over in je eigen CRM? Op Windows werden letters met accenten (zoals é, ë en ü) daarbij soms rare tekens. Dat is opgelost: de tekstbestanden in de download openen nu overal netjes, dus wat je kopieert komt goed aan.
Als je een offerte klantvriendelijk maakt, worden interne kosten zoals voorrij-, opstart- en toeslagbedragen nu netjes in de prijs verwerkt zonder dat ze op de regel worden benoemd. Geen "incl. voorrijkosten, opstartkosten en toeslag" meer in de tekst die je klant leest. Ook het getelde aantal (bijvoorbeeld het aantal ramen) staat niet langer dubbel in de omschrijving. Je ziet zelf nog steeds precies wat er is samengevoegd in de wijzigingssamenvatting.
Je kunt nu bij Bedrijf een land en taal instellen. Het land bepaalt automatisch je valuta en je btw-tarieven, dus offertes rekenen meteen met de juiste percentages. Zodra je offertes hebt gemaakt ligt het land vast, zo blijven bestaande offertes kloppen. En offertes zonder btw tonen de btw-regel niet meer, wat de offerte netter maakt.
Keurt een klant de offerte goed, maar wil hij toch nog een kleine wijziging? Je hoefde de offerte eerst te dupliceren; nu is er de knop Heropenen in de vergrendelbanner. Die zet de offerte weer open om aan te passen en bewaart de oude goedkeuring als notitie in de geschiedenis. Je verstuurt hem daarna opnieuw, zodat de klant de nieuwe versie goedkeurt. Offerte en klantgesprek blijven zo netjes bij elkaar.
Nieuwe accounts konden een crash krijgen bij de allereerste onboarding-stap waar je je vakgebied kiest. Dat scherm laadt nu betrouwbaar, zodat je zonder problemen kunt beginnen.
Bij elke regel stond een klein info-icoontje naast de prijs dat uitlegde waar de AI die prijs vandaan haalde. In de praktijk leidde dat vooral af. We hebben het weggehaald, zodat de prijskolom weer rustig en overzichtelijk is. Je prijzen en het bewerken ervan blijven precies hetzelfde.
De brief bij een automatisch gemaakte offerte is nu direct compleet: de AI legt het werk per dienst uit en verwerkt je eigen sterke punten (werkwijze, garantie, USP's) uit je bedrijfsomschrijving en briefleidraad. Je hoeft niet meer te vragen "herschrijf de brief op basis van de dienst". De AI houdt zich nu ook aan je ingestelde brieflengte, en de achtergrondcontrole haalt geen inhoud meer weg uit een goede brief.
Twee dingen heetten allebei Sjablonen, en dat maakte lastig uit te leggen wat wat was. Vanaf nu heten ze wat ze zijn: je herbruikbare offertes staan onder Offertes → Templates, en je schrijfstijl met je e-mail-, brief- en herinnerteksten vind je bij Instellingen → E-mails & brieven. Zelfde functies, duidelijkere namen.
De startpagina's voor advertenties tonen nu direct bovenaan een video met daaronder de aanmeldknop. Zo ziet een nieuwe bezoeker sneller wat Offerte.cc doet en kan die meteen doorklikken.
Je kunt nu een foto of bestand meesturen in een bericht aan de klant, bijvoorbeeld een luchtfoto om te vragen of het om het juiste pand gaat. Dit werkt vanuit het tabblad Klant, op de offertepagina en gewoon per e-mail, in beide richtingen. Alles wat de klant terugstuurt komt netjes bij de offerte terecht, zonder dat het automatisch met de definitieve offerte wordt meegestuurd.
De AI die aanvragen van je klanten opneemt, vroeg soms dezelfde dingen nog een keer: de ramen per verdieping, of de contactgegevens terwijl die net waren ingevuld. Dat is opgelost. De assistent onthoudt wat de klant al heeft ingevuld en gaat direct door naar de volgende vraag. De toon is ook directer: de vraag staat nu vooraan in plaats van verstopt achter een zin, met het belangrijkste vetgedrukt.
Elke offerte die op de achtergrond wordt gemaakt, krijgt nu eerst een tweede AI-controle voordat je hem ziet. Die check kijkt of alle gevraagde klussen erin staan, of elke prijs echt uit je eigen prijslijst komt en of de tekst klantvriendelijk is. Gevonden problemen worden automatisch gerepareerd, en in de "concept klaar"-mail zie je wat de controle vond.
De hele app is nagelopen op telefoons en tablets. In de offerte-editor zie je onderin nu altijd het totaalbedrag, met daarnaast een knop die de AI-chat opent. Tabellen met klanten en aanvragen blijven leesbaar op een tablet, knoppen vallen niet meer buiten beeld en de openbare offertepagina toont één duidelijke akkoord-knop per schermformaat.
Offerte.cc is nu ook beschikbaar in het Engels, te vinden op /en. In je instellingen kies je zelf je land en taal, en belastingtarieven volgen automatisch je land. Die tarieven zijn volledig aan te passen, ook met decimalen, een mooie voorproef van wat er ook voor Nederlandse gebruikers aan zit te komen.
Met Review offerte laat je AI je hele offerte nalopen en direct verbeteren: regels, structuur, BTW-controle, prijslogica en begeleidende brief. Tijdens de review zie je welke stap AI uitvoert en hoe lang het ongeveer duurt. Je kunt ook gericht werken met /prijscheck, /briefcheck, /klantinfo, /benchmark en /vertrouwen; die checks blijven bewust bij hun eigen onderwerp. De AI noemt wat je nog zelf moet controleren, en de vorige versie blijft beschikbaar in de versiegeschiedenis.
Tijdens het wachten op een AI-bewerking zag je alleen "Aan het nadenken…". Nu zie je korte stappen zoals "Dakramen toevoegen" en "Prijzen controleren". Bij langere bewerkingen schuift de status elke paar seconden door, zonder dat de chatbubbel van hoogte springt.
Als je een aanvraag omzet naar een offerte hoef je niet meer te wachten tot de AI klaar is. De AI vult het concept nu op de achtergrond terwijl jij gewoon doorwerkt; op de aanvraag zie je vanzelf "Offerte bekijken" verschijnen zodra het concept klaar is. Mislukt een poging tijdelijk, dan probeert het systeem het automatisch opnieuw.
Bij Instellingen → Hoe AI werkt zie je nu welke gegevens de AI gebruikt voor je intake en je prijzen. De pagina's tonen korte previews van je eigen instellingen, met links naar waar je ze aanpast. De Prijsbrein-pagina maakt duidelijk dat de AI nooit prijzen verzint: het rekent alleen met wat jij hebt ingevuld.
De browser vroeg soms "Weet je zeker dat je deze pagina wilt verlaten?" terwijl je helemaal niets had aangepast. Die melding verschijnt nu alleen nog als er echt een wijziging is die nog niet is opgeslagen.
Deel je een aanvraag- of offertelink, bijvoorbeeld via WhatsApp, dan laat het voorbeeldkaartje nu jouw logo, bedrijfsnaam en huisstijl zien — je merkkleur en lettertype uit je offerte-thema. Bij een offerte staat meteen de titel van de offerte erin. Geen algemene Offerte.cc-kaart meer, maar een preview die direct als die van jou herkenbaar is.
Op mobiel zie je nu aantal en stukprijs direct in het regeloverzicht, en opent een regel in een onderpaneel dat je altijd kunt sluiten met een Klaar-knop. Ook kun je een offerte nu vanaf je telefoon naar de prullenbak verplaatsen (en terugzetten) via het menu in de offertelijst.
De offertelijst is rustiger opgemaakt en laat nu per offerte zien hoeveel reacties erop staan (van de klant plus je eigen interne notities). Is er een nieuwe reactie van de klant? Dan licht die op in kleur, zodat je in één oogopslag ziet waar iets op je wacht. Op smallere schermen schaalt de lijst netjes mee, met de titel als houvast.
Naast de lijst kun je je offertes nu als pijplijn bekijken: een kolom per status, van concept tot goedgekeurd, met elke offerte als kaart. Zo zie je in één oogopslag waar alles in je pijplijn staat. Elke kolom toont het totaalbedrag van de offertes erin, en lange kolommen scrollen op zichzelf zodat de pagina overzichtelijk blijft.
De titel, het offertenummer, de klant en de status staan nu overzichtelijk op één regel, met Verstuur en de andere knoppen er direct naast. Het gesprek met je klant is ook makkelijker te vinden: de Klant-tab licht op zodra er een nieuw bericht binnenkomt, ook terwijl je met de AI aan het werk bent.
Aanvragen via de chat zijn nu completer. Foto's die de klant meestuurt komen altijd mee in de offerte en gaan standaard weer terug naar de klant, zodat die ziet dat je ze gebruikt hebt. Je leest bovendien het hele gesprek met de AI terug op de aanvraagpagina, inclusief welke keuzes de klant te zien kreeg. En zolang de AI nog met een aanvraag bezig is, zie je "AI is bezig met omzetten…" in plaats van een nog lege offerte, die vanzelf omslaat zodra hij klaar is.
Werk je met prijzen inclusief BTW? Dan maakt de chatbot de concept-offerte nu ook inclusief BTW, precies zoals je het bij Offertestandaarden hebt ingesteld. Eerst kwamen die offertes soms toch exclusief BTW terug. De AI houdt je voorkeur nu vast, ook als je een bestaande offerte plakt.
De navigatie links klapt nu vanzelf in tot een smalle balk op kleinere schermen, en schuift met één beweging over de pagina zodra je hem nodig hebt. Zo houd je meer ruimte over voor de offerte en het AI-paneel ernaast. Op een breed scherm klap je hem zelf in of uit, en die keuze onthoudt Offerte.cc.
Het AI-aanvraaggesprek toont nu consequent aanklikbare blokken: plus- en minknoppen bij aantallen, keuzeknoppen bij vaste opties en een schuifregelaar bij schattingen. Het systeem dwingt dit af in plaats van het aan de AI over te laten. Contactgegevens vraagt de chat voortaan als één kort invulformulier. Nieuw: zet Telefoonnummer verplicht aan bij je aanvraagformulier-instellingen. Weigert een klant toch? Dan komt de aanvraag gewoon binnen, met een melding erbij. Zo raak je nooit een aanvraag kwijt.
Maak een sjabloon: een offerte zonder klant, in dezelfde vertrouwde editor. Bouw je regels, groepen en brief één keer op en start elke volgende klus ermee. Je vindt sjablonen onder Offertes → Sjablonen, en met de knop Maak vanuit sjabloon maak je er in één klik een echte offerte van — daarna kies je gewoon de klant en verstuur je zoals altijd.
De pijltjestoetsen in offerteregels springen nu logisch. Bij een aantal ga je met een pijltje omhoog netjes naar het volgende hele getal. Bij een prijs past de stapgrootte zich aan: lage bedragen gaan met 10 cent tegelijk, vanaf twee euro met hele euro's. Geen gepriegel meer met stapjes van één cent.
Heb je al een offerte of uitgewerkte kluslijst? Plak of upload hem in de AI-chat en Offerte.cc herkent dat en zet 'm netjes over als concept, met dezelfde regels in dezelfde volgorde. Staan er al prijzen bij, dan houdt de AI die precies aan. Ontbreekt een prijs, dan komt die regel op € 0 te staan zodat je 'm er samen bij zet en de dienst meteen aan je catalogus toevoegt.
Mist een offerte nog een detail, zoals het aantal ramen of welke ruimtes? Vanaf nu vraag je het de klant rechtstreeks vanuit de concept-offerte. De klant krijgt een gewone e-mail en antwoordt gewoon met Beantwoorden in de mail. Dat antwoord verschijnt meteen bij de offerte, zonder bellen of overtypen. Het werkt heen en weer en blijft na verzenden één doorlopend gesprek.
Klik op een foto bij een offerte en je opent nu een schermvullende weergave waarin alle foto's onder elkaar staan. Je scrolt er gewoon doorheen in plaats van elke foto los aan te klikken, met de naam boven elke foto zodat je snel ziet wat je bekijkt. Werkt zowel in je eigen offerte als in de versie die de klant ziet.
Een offerte had twee bijna identieke beginstatussen ("Werkversie" en "Concept"), wat onnodig verwarrend was. Vanaf nu is er één heldere status: Concept. Je offerte blijft een concept totdat je hem publiceert, daarna staat hij op Verzonden. Het statusfilter en de labels in je lijst zijn meteen een stuk eenvoudiger.
Je bepaalt nu per soort welke meldingen je per e-mail wilt ontvangen, van een nieuwe aanvraag tot een goedgekeurde offerte. Met één schakelaar zet je in één keer alle e-mails uit, terwijl je alles wel blijft zien in je meldingen in de app. De voorkeuren gelden per persoon, dus ieder teamlid kiest z'n eigen instellingen. Automatische offerteherinneringen vind je nu bij de offerte-instellingen.
Soms kreeg het snelle AI-model bij Maak klantvriendelijk de bedragen net niet precies kloppend, waardoor de actie afbrak en opnieuw proberen tegen dezelfde muur liep. Lukt het nu niet in één keer, dan schakelt de offerte automatisch over naar het krachtige model en wordt het alsnog opgelost, met de totalen per BTW-tarief exact gelijk aan het origineel. Onderweg zie je kort dat het krachtige model wordt ingezet.
Het statusfilter op de offertepagina klapt nu netjes naar beneden open in plaats van half over de knop heen, en elke status heeft een gekleurd icoontje dat past bij de labels in je lijst. Zo zie je in één oogopslag wat verzonden, goedgekeurd of verlopen is. Statussen zonder offertes worden grijs weergegeven.
Een verlopen offerte openen veranderde de offerte soms vanzelf: de verlopen-melding verdween en er verscheen "1 wijziging nog niet verzonden", zonder dat je iets had aangepast. Dat is opgelost. Of een offerte verlopen is hangt nu af van de datum waarop je hem verstuurde, niet van het bewerken van het concept. Alleen versturen of de geldigheid verlengen verzet de vervaldatum nog.
De AI-chat waarmee klanten een offerte aanvragen voelt nu sneller en soepeler. Tijdens het nadenken laat de assistent kort zien waar hij mee bezig is (zoals "Je dakgoten aan het verwerken") in plaats van alleen een laadbalkje. Vragen met een aantal ("hoeveel ramen?") komen nu betrouwbaarder met de handige plus/min-teller, en na elk antwoord staat de cursor meteen weer klaar zodat de klant gewoon kan doortypen.
De keuzeknoppen in de AI-aanvraagchat (zoals "hoeveel ramen per verdieping") schuiven nu netjes in beeld in plaats van onder de rand te blijven hangen, en op de telefoon schuift de chat niet meer dubbel. In je aanvragen zie je bovendien meteen waar een aanvraag vandaan komt: AI-intake of WhatsApp, in plaats van altijd "E-mail".
Het AI-gesprek voor offerteaanvragen staat nu standaard aan voor iedereen. Je hoeft niets meer aan te zetten. Klanten kunnen je AI-link én je formulier-link altijd gebruiken; jij kiest alleen wat je standaardlink opent. Nieuw is AI intake-instructies: daar geef je de AI extra context die hij bij elke aanvraag meeneemt, zoals dingen die je altijd wilt weten. De instellingenpagina voor aanvragen is opnieuw ingedeeld zodat alles overzichtelijker is.
Vink je bij een offerte een bijlage aan om mee te sturen, dan blijft dat vinkje nu staan als je naar een ander tabblad gaat en terugkomt. Ook net geüploade foto's en gekoppelde bestanden blijven gewoon zichtbaar.
Ziet de AI werk dat nog niet in je dienstencatalogus staat, dan kun je die regel nu direct vanuit de offerte toevoegen als dienst. Staat er al een prijs in je aanvraag, dan nemen we die alvast mee. Jij controleert en slaat pas op als het klopt.
Meerdere foto's tegelijk meesturen met een offerte ging soms mis: één foto van je iPhone kon de hele upload laten mislukken met een vage foutmelding. Dat is opgelost. Foto's van je telefoon (ook HEIC) werken nu gewoon, de goede bestanden worden toegevoegd en als er eentje niet lukt zie je meteen waarom (bijvoorbeeld "te groot, max 25MB"). Je kunt tot 10 bestanden van elk 25MB toevoegen.
Soms vroeg de AI-intake om een bevestiging ("Ja, versturen") terwijl naam of contactgegevens nog ontbraken. Wie dan op versturen klikte, kreeg een "Er ging iets mis" zonder uitweg, en de aanvraag werd niet verstuurd. Nu vraagt de assistent netjes naar het ontbrekende stukje en gaat het gesprek gewoon door, zodat elke aanvraag aankomt.
Er staat nu een helpassistent in de app. Die kijkt mee met de pagina waar je bent, gebruikt de helpdocumentatie en kan ontbrekende accountinstellingen aanwijzen. De helpchat herkent zichtbare knoppen en links op de huidige pagina, zoals Publiceer of Verleng en herinner, en kan relevante klanten of offertes als klikbare links tonen. Kom je er niet uit, dan kun je de chat als helpvraag doorsturen.
Tijdens het instellen van je account kun je nu kiezen voor "Laat Wes je account instellen". Stuur je oude offertes, facturen, prijslijst of gewoon een foto van je tarieven, en wij zetten je diensten en gegevens voor je klaar. Handig als je liever niet zelf door de stappen klikt of even vastloopt. Je krijgt persoonlijk bericht zodra het klaarstaat.
De nieuwe Meldingen-pagina verzamelt alles wat er rond je offertes gebeurt op één plek: een klant die je offerte bekijkt, akkoord gaat of reageert, een nieuwe aanvraag, of een offerte die op goedkeuring wacht. Het werkt als een gedeelde takenlijst — vink af wat je hebt opgepakt en het verdwijnt ook bij je collega's, of zet het met één klik terug. Filter op Te doen of Ter info, en zie aan de kleur meteen wat er speelt: groen voor akkoord, rood voor afgewezen.
Maak je een nieuwe offerte en klik je daarna op de terugknop van je browser? Dan kom je nu terug op díe offerte, in plaats van op een lege nieuwe. Zodra een nieuwe offerte is opgeslagen krijgt hij zijn eigen webadres, zodat hij netjes in je browsergeschiedenis blijft staan.
In het offerte-overzicht kon een offerte tegelijk Goedgekeurd en Verlopen tonen, of nog Verzonden terwijl de geldigheid allang voorbij was. De status volgt nu de echte situatie: zodra een klant heeft gereageerd telt alleen die reactie, en een verzonden offerte waarvan de geldigheid is verstreken laat netjes Verlopen zien.
We hebben een reeks testerpunten opgelost: 0% BTW blijft nu 0% bij opslaan, herstellen en publiceren, de offerte-preview na publiceren opent de echte link, en eigen preview-bezoeken sturen geen "offerte geopend"-melding meer.
Ook aanvragen zijn netter: de uploadtekst is klantvriendelijker, de aanvraag-chat opent met "Wat heeft u nodig?", logo's tonen betrouwbaarder in bevestigingsmails en aanvragen kunnen nu veilig verwijderd worden, desgewenst samen met de gekoppelde offerte. De AI gebruikt bekende klantnamen consequenter en voegt geen standaard reis- of opstartkosten meer toe zonder expliciete aanleiding.
Nieuwe accounts met een lege dienstenlijst krijgen nu direct hulp in de offerte-editor. Met Laad voorbeelddata zet je een kleine set bewerkbare diensten en prijzen klaar, ziet meteen welke regels zijn toegevoegd, en AI hoeft je eerste offerte niet vanaf nul te schatten.
De AI-chat waarmee klanten een offerte aanvragen kon bij sommige antwoorden (zoals een adres) een paar tellen blijven hangen. Dat is opgelost: de chat reageert nu altijd direct en betrouwbaar, zonder haperingen.
Plakte je een uitgebreide werkomschrijving of prijslijst in de AI-chat, dan kon de chat vastlopen met "AI-antwoord kon niet worden verwerkt". Dat is opgelost: lange teksten blijven nu volledig behouden en je offerte loopt niet meer vast. Ging er bij een aanvraag via je aanvraagformulier toch iets mis, dan staat er nu een Probeer opnieuw-knop zodat de klant direct verder kan.
De AI-chat in de offerte-editor, het aanvraagformulier en de klantberichten scrollt nu soepeler mee met nieuwe berichten en springt netjes naar je laatste vraag. Het "AI denkt na"-moment heeft een rustigere, duidelijkere weergave gekregen.
De AI-chat waarmee klanten een offerte aanvragen is flink slimmer geworden. De AI vraagt nu alle details uit die je prijs bepalen (zoals bereikbaarheid, toegang en hoe vaak het moet gebeuren), zodat een aanvraag compleet binnenkomt. Hij biedt automatisch je andere diensten aan als logische aanvulling, vraagt standaard om e-mailadres én telefoonnummer, en reageert sneller en stabieler.
Offerte.cc stuurt je klant nu automatisch een vriendelijke herinnering vlak voordat een openstaande offerte verloopt, zodat je geen kansen meer misloopt omdat een offerte stilletjes verliep. Je stelt zelf in hoeveel dagen van tevoren dat gebeurt, of zet het uit. Is een offerte toch al verlopen? Met "Verleng en herinner" verleng je de geldigheid en stuur je in één klik een nieuwe reminder. De tekst van beide mails schrijf je in je eigen stijl en de AI maakt er een persoonlijk bericht van.
Upload je een prijslijst tijdens onboarding, dan neemt Offerte.cc nu ook prijstabellen mee. Simpele prijzen pas je direct in de lijst aan; diensten met een prijstabel tonen een compact bereik en open je in een volledig bewerkscherm voordat je ze importeert.
Het overzicht van verlopen offertes laat nu alle verlopen offertes zien, ook offertes die nog op 'Verzonden' staan maar waarvan de geldigheid al voorbij is. Eerder bleven die soms buiten beeld als je op de filter 'Verlopen' klikte. De kolom met de geldigheid is bovendien opgeschoond, zodat je in één oogopslag ziet hoelang een offerte verlopen is zonder dat de tekst over het bedrag heen valt.
Instellingen heeft nu een eigen menu met een duidelijke "Terug naar app" en een overzichtspagina met kaarten per onderwerp. Vanuit elke kaart spring je met één klik naar precies de instelling die je zoekt, zoals je schrijfstijl, je offerte-ontwerp of je bedrijfsgegevens.
Als het aanmaken van een account misging, zag je op je telefoon soms niet waaróm, waardoor de knop kapot leek. Foutmeldingen verschijnen nu direct bij de knop, de verificatie blokkeert je niet meer, en als die in de Facebook- of Instagram-app vastloopt krijg je een Probeer opnieuw-knop met een tip om de pagina in je eigen browser te openen.
De AI neemt nu de recente chatcontext mee bij het aanpassen van offerteregels. Daardoor begrijpt hij vervolgvragen zoals "maak dat goedkoper" of "gebruik de eerste optie" beter, terwijl de huidige offerte leidend blijft.
Schrijf je een begeleidende brief met AI en belandt er toch een bedrag in de tekst, dan vraagt de AI nu eerst of het eruit mag, want prijzen horen in de offerte-regels, niet in het verhaal. Vraag je om een regeltotaal af te ronden, dan checkt de AI eerst of de regel een vaste totaalprijs mag worden in plaats van er een rare prijs per eenheid van te maken.
De AI houdt regelprijzen en totalen uit de begeleidende brief. Prijzen blijven overzichtelijk in de offertetabel, terwijl de brief alleen de werkzaamheden en aanpak beschrijft.
De privépreview van een offerte kan nu beter omgaan met onvolledige of onverwachte conceptdata. Je previewpagina blijft laden, zodat je de offerte kunt openen en aanpassen in plaats van op een algemene foutmelding te stranden.
Drie verbeteringen in de AI-chat van de offerte-editor. Noem je klantgegevens in de chat ("klant is Jan, [email protected], Herengracht 12"), dan worden nu alle gegevens overgenomen, niet alleen de naam. Omschrijvingen van regels die je niet aanraakt blijven voortaan exact staan bij elke bewerking. En "maak de omschrijvingen wat uitgebreider" wordt direct uitgevoerd in plaats van beantwoord met een wedervraag.
Boven de AI-chat in de offerte-editor kies je nu gericht of je instructie de offerte, de brief of allebei mag aanpassen. Daardoor kun je bijvoorbeeld alleen je begeleidende brief herschrijven zonder dat de offerteregels worden meegenomen, en andersom.
Soms zit de AI ernaast. Naast de chat in de offerte-editor staat nu een duim omlaag waarmee je dat in één klik meldt, met een korte toelichting als je wilt. Ook bij het importeren van diensten of klanten kun je een mislukte poging melden. Wij lezen alles en maken de AI er beter mee.
Pas je alleen foto's of bijlagen aan bij een offerte? Dan ziet Offerte.cc dat nu als een echte wijziging die opnieuw gepubliceerd moet worden. De verzenddialoog laat Bijlagen ook zien wanneer alleen daar iets is veranderd, zodat de klant altijd precies de bestanden ziet die je meestuurt.
Het voorbeeld bij je briefsjabloon is nu duidelijker: de vaste aanhef en afsluiting staan netjes om de AI-tekst heen, in plaats van dat de AI ze zelf nog eens probeert te schrijven. De brief-tab is ook rustiger gemaakt door de extra uitleg over hoe AI de brief opstelt weg te halen.
Heb je diensten ingevuld maar nog geen offerte gemaakt? Dan kun je nu vanaf je dashboard een voorbeeldaanvraag laten maken. Offerte.cc vult de AI-chat met een realistische klantvraag op basis van jouw diensten, maakt een conceptofferte en laat meteen zien hoe een vervolginstructie werkt.
Je kunt nu bij Offerte-instellingen aangeven hoe AI de titel van een nieuwe offerte schrijft. Handig als lange titels in je lijst of bij de klant te veel ruimte innemen. Met Genereer voorbeelden zie je eerst hoe recente offertes zouden heten, zonder echte offertes te wijzigen.
De diensten die Offerte.cc tijdens onboarding voorstelt zijn nu meteen aanpasbaar. Je kunt namen, eenheden en prijzen wijzigen, extra regels toevoegen of voorgestelde regels verwijderen voordat je je catalogus bewaart.
In de offerte-editor staat nu een Voorbeeld-knop waarmee je de offerte bekijkt in dezelfde opmaak als je klant straks ziet, zonder dat je hem eerst hoeft te versturen. Bijlagen blijven privé tot publicatie, maar jij kunt ze al controleren vanuit deze preview.
Bij Wie verstuurt deze offerte is nu meteen duidelijk wie er staat:
De keuze Brieflengte bij Sjablonen bepaalt nu echt hoe uitgebreid de AI je begeleidende brief schrijft: Kort voor bondig en to-the-point, Standaard voor een compacte standaardbrief, of Uitgebreid voor meer toelichting. Wat je per se in je brief wilt hebben blijft altijd staan, ook bij Kort. En de standaard is nu wat krapper, zodat brieven niet langer worden dan nodig.
Tikte je op je iPhone in een offerteregel — bijvoorbeeld om het aantal of de prijs aan te passen — dan zoomde de pagina automatisch in en moest je daarna terugknijpen. Dat gebeurt niet meer: de invoervelden zijn nu zo opgemaakt dat je scherm rustig blijft staan terwijl je bewerkt. De compacte weergave van je regels blijft verder precies hetzelfde.
Heb je een offerte die lijkt op eentje die je eerder maakte? Dupliceer hem met één klik en pas alleen de details aan, in plaats van alles opnieuw op te bouwen. De kopie neemt je regels, groepen, korting, BTW-instelling en brief over en begint als een verse werkversie die je meteen kunt bewerken en versturen.
Bij het opzetten van je account vragen we nu ook even naar je bedrijfsgegevens: je bedrijfsnaam, telefoon, website, KVK, BTW en adres. Alles is optioneel en alvast ingevuld waar we het al weten, zodat je offertes meteen compleet zijn. We overschrijven nooit iets wat al ingevuld is, dus een leeg veld wist nooit per ongeluk je gegevens.
Bij het opzetten van je account vink je aan wat voor klussen je meestal doet. De AI maakt nu een dienstenlijst die daarbij past in plaats van een lange, algemene lijst. Kies je vijf klussen, dan krijg je ongeveer net zoveel geprijsde diensten terug, met hooguit een paar voor de hand liggende subdiensten erbij. Minder rommel om op te ruimen, sneller klaar.
Bij het opzetten van je account kies je nu in een paar stappen hoe de AI je offertes schrijft: u of jij, ik of wij, hoe lang de begeleidende brief is, hoeveel detail per offerteregel en hoe zakelijk of los je wilt overkomen. Bij elke keuze zie je meteen een voorbeeld, dus je weet precies wat het doet. De hele opstart is daarnaast rustiger en overzichtelijker gemaakt.
Bij het opzetten van je account zet de AI nu altijd een Voorrijkosten en een Uurtarief bovenaan je dienstenlijst, alvast aangevinkt met een richtprijs die je in één tik aanpast. Bijna elk vakbedrijf rekent deze twee, maar ze werden makkelijk vergeten. Nu prijs je ze meteen, voordat je aan de rest begint.
Offerte.cc verandert bijna elke dag. Vanaf nu lees je op één plek mee wat erbij komt en wat beter wordt:
Je kiest nu zelf waarop je offertes in je dashboard en offertelijst staan: op adres, klantnaam, bedrijf of offertetitel. Handig als je je werk herkent aan het adres in plaats van de titel. Je zoekt nu ook op straat of postcode. Je stelt het één keer in onder Instellingen → Offertes, en het verandert niets aan wat de klant ziet.
De instellingen waren te verspreid. We hebben alles opnieuw ingedeeld zodat je sneller vindt wat je zoekt:
Aan de offerte-werkstroom verandert niets.
Je hoeft je begeleidende e-mail niet meer woord voor woord te schrijven:
Heeft een offerte nog geen begeleidende brief, dan zie je nu een duidelijke keuze in plaats van een leeg vak:
Keurt een klant je offerte goed, dan kun je nu nog steeds alles bekijken:
Elke offerte heeft nu een Logs-tabblad met het hele verloop in één overzicht:
Hetzelfde overzicht zit ook in de export, zodat je altijd een compleet dossier hebt.
De verwijderknoppen op offerteregels waren op smalle schermen niet meer zichtbaar. De sleep- en verwijderknoppen staan nu buiten het tabelraster, zodat je ze altijd kunt bereiken.
Wanneer je een offerte verstuurt, staat jij nu automatisch aangevinkt als contactpersoon. Dat hoef je niet meer handmatig te doen.
De AI-aanvraagpagina, waar je klant je vragen beantwoordt, is opnieuw ontworpen:
De downloadknop was niet klikbaar zodra een klant een offerte had goedgekeurd. Dat is opgelost: je kunt het complete dossier (PDF, foto's, bijlagen) altijd downloaden, ook na akkoord.
Je kunt nu elke offerte downloaden als nette PDF in je eigen huisstijl:
Handig om een afgeronde klus te bewaren of door te geven aan wie het werk uitvoert. De download is voor je eigen administratie; naar de klant deel je gewoon de offertelink.
Had je het AI-gesprek uitstaan, dan kon de directe AI-link (/r/jouw-link/ai) toch openen en liep een klant vast op een foutmelding. Nu stuurt die link de klant netjes door naar je aanvraagformulier. In de instellingen zie je voortaan duidelijk wanneer de AI-link werkt en wanneer niet.
Je kunt nu documenten automatisch met elke offerte meesturen. Zet bij een document in je kennisbank "standaard meesturen" aan en het wordt als bijlage toegevoegd aan elke nieuwe offerte die je maakt, klaar voor de klant. Handig voor je algemene voorwaarden, een brochure of een "zo werken wij"-blad. Per offerte kun je het altijd nog weghalen, en losse documenten blijf je gewoon zelf kiezen.
Klik je op een link naar een offerte terwijl je nog niet bent ingelogd? Dan kom je na het inloggen meteen op die pagina uit, niet meer altijd op je dashboard. Scheelt opnieuw zoeken.
Stuur je een klantmail met foto's erbij door naar je offerte-adres? Dan kijkt de AI nu ook echt naar die foto's bij het opstellen van de concept-offerte. Hij telt wat zichtbaar is en zet dat in de regels, net zoals wanneer je zelf een foto in de editor uploadt. Voorheen werden de foto's wel bewaard en getoond, maar maakte de AI de offerte alleen op basis van de tekst.
Een foto die je aan een offerte toevoegde kon soms twee keer in de bijlagen verschijnen, en dan zetten de twee vinkjes voor "meesturen met offerte" elkaar aan en uit. Dat is opgelost: elke foto staat er nog maar één keer in en je bepaalt per foto of die meegaat naar de klant.
Offerte.cc is helemaal opnieuw afgesteld voor je telefoon. Je offertes, klanten en diensten staan nu in nette kaarten in plaats van tabellen die je opzij moest schuiven. In de offerte-editor bewerk je regels en groepen met een tik: open een regel, pas omschrijving en prijs aan, en zet hem met pijltjes omhoog of omlaag. Ook de offerte die je klant op zijn telefoon opent leest weer prettig, met de knoppen om akkoord te geven altijd binnen handbereik onderaan het scherm.
Heb je een foto of bestand op je klembord? Plak het met Ctrl+V (of Cmd+V) direct in de AI-chat, of sleep het naar het tekstvak. De AI maakt er meteen offerte-regels van. Werkt met foto's, PDF's, Excel en CSV. Bestanden die de AI niet kan lezen worden netjes overgeslagen met een melding.
Vanaf nu kun je Wes, de oprichter van Offerte.cc, rechtstreeks bereiken op WhatsApp. Heb je een vraag, een wens of feedback? Je vindt een WhatsApp-knop met de foto van Wes onderin je menu, en onderaan je welkomstmail. Eén tik en je opent een gesprek met je naam en bedrijf al ingevuld, zodat Wes meteen weet wie je bent. Hij antwoordt persoonlijk.
De AI verzon soms een marktprijs voor werk dat niet in jouw prijslijst stond. Dat ziet er overtuigend uit, maar het is een gok. Vanaf nu is dat afgelopen. Werk zonder bekende prijs wordt een conceptregel met €0 en een duidelijke melding in de AI-chat onder Prijscontrole, met de vraag om eerst een prijs in te vullen. Offertes met €0-regels kunnen ook niet meer per ongeluk verzonden of gepubliceerd worden. En de intake-chat op je aanvraagformulier vraagt nu eerst om telefoon of e-mail, zodat je altijd terug kunt bellen ook als de klant halverwege afhaakt.
De AI-acties zitten nu in een kleine knop naast het tekstveld in de chat. Klik erop, je krijgt een lijstje met wat de AI snel voor je kan doen (vandaag: /klantvriendelijk om de hele offerte voor de klant te herschrijven, meer komt later), en het commando wordt voorgevuld in het tekstveld. Je kunt er nog eigen instructies achteraan typen, zoals /klantvriendelijk maar laat de prijsregels apart staan, en de AI neemt die mee. De totaalbedragen blijven cent-precies gelijk, dat verandert niet.
Twee dingen die in de weg zaten in de AI-chat zijn weg. Bestanden die je via de paperclip in de chat uploadt (prijslijst, specificatie, foto) belanden nu direct in het tabblad Bijlagen zodra de offerte voor het eerst is opgeslagen, ook als het een gloednieuwe offerte is. Voorheen gebruikte de AI de inhoud wel, maar verdween het bestand daarna stilletjes. En de knop Versturen naar klant verschijnt nu meteen na de eerste auto-save op een nieuwe offerte, zodat je niet eerst hoeft terug te bladeren naar de offertelijst om hem terug te vinden.
De Snel/Slim schuif in de AI-chat is nu een dropdown met een derde optie: Auto (default). Bij Auto kiest onze classifier per vraag het beste model — Snel voor prijswijzigingen en kleine herzieningen (~3–5s), Slim voor herstructurering en complexere bewerkingen (~10–15s). Je ziet onder elk AI-antwoord welk model is gekozen. Je vaste voorkeur stel je in onder AI-instellingen → Standaard AI-model.
Wanneer je een klant probeerde te bewerken en er per ongeluk een emailadres invulde dat al bij een andere klant in je administratie stond, kreeg je een vage "Er ging iets mis" melding. Vanaf nu lees je precies wat er aan de hand is: "Een andere klant gebruikt dit e-mailadres al" — zodat je direct ziet wat je moet aanpassen.
De acht hub-pagina's in de kennisbank hebben nu uitgebreide inleidingen met concrete cijfers, juridische referenties, en wat je in elke sectie kunt vinden. Tegelijk hebben we de basis gelegd voor betere zichtbaarheid in AI-zoekmachines zoals ChatGPT, Claude en Perplexity. Hierdoor wordt Offerte.cc vaker gevonden als iemand AI vraagt naar offertes maken, btw-tarieven of uurtarieven voor een specifiek vakgebied.
Uploadde u een foto die niets relevants toonde (bijv. een landschap of selfie bij een glasbewasser), dan maakte de AI tóch een offerte op basis van een verzonnen "gemiddelde tussenwoning". Niet meer. De AI legt nu uit wat er WEL op de foto staat, vraagt om de info die ontbreekt (een foto van het pand, of het aantal ramen per verdieping), en laat de offerte leeg. Geen verzonnen aantallen, geen fake aannames. U houdt de regie.
Drie kleinere verbeteringen op basis van feedback uit de praktijk. De Akkoord geven-knop zit nu zowel bovenin (scrollt mee op desktop) als onderaan de offerte in een eigen Akkoord-sectie, zodat je klant op een lange offerte niet eerst helemaal terug naar boven hoeft. De AI-assistent krijgt een duidelijke Opnieuw proberen-knop wanneer een bewerking te lang duurt, en de timeout staat strakker op 30 seconden (was 45). En het tekstveld in de AI-chat wordt nu betrouwbaar leeggemaakt zodra je een prompt verstuurt.
Er zit nu een Klant-tab naast de AI-chat in de offerte-editor. Berichten van klanten landen daar live met een (N) badge, je antwoord gaat als mail naar de klant, en interne notities blijven onzichtbaar. Je krijgt zelf mail als een klant je offerte opent, reageert, goedkeurt of afwijst — en je kunt elk type per stuk uitschakelen in Instellingen → Notificaties.
Wie via een advertentiepagina als /voor/schilders of /voor/loodgieters binnenkomt, vindt z'n vakgebied bij het aanmaken van het account al bovenaan de lijst geselecteerd. Eén klik op Volgende en je bent door stap 0. Naast de bedrijfsinstelling slaan we ook de marketing-context (campagne, advertentie) op, zodat we straks per vakgebied kunnen zien welke advertenties klanten brengen.
Een offerte plakken via een email zonder mailadres, een regel aanpassen, en dan alles kwijt na F5: dat kon eerder gebeuren als je al een klant zonder mailadres had. Vanaf nu wordt elke offerte en klant netjes opgeslagen, ook wanneer er meerdere klanten zonder emailadres in je account staan. Bonus: een duidelijkere foutmelding als er wél iets mis gaat, zodat je weet wat er aan de hand is.
Kleine verbetering in de AI-chat van de offerte-editor. Het tekstveld is nu open terwijl de AI nadenkt, zodat je alvast je volgende bericht kunt typen. De verstuurknop blijft uit tot de AI klaar is (anders krijg je twee verzoeken door elkaar), met een tooltip die "Wacht even tot AI klaar is!" laat zien als je er overheen hovert. Geen wachten meer met je vingers boven het toetsenbord.
Vanaf nu krijg je na je aanmelding op het juiste moment een persoonlijk berichtje van Wes, met een tip of een vraag die past bij waar jij staat. Geen standaard onboarding-mail, maar een echte conversatie: je kan gewoon antwoorden en het gesprek loopt door. De AI leest mee met je voortgang in Offerte.cc en stopt vanzelf zodra je goed op weg bent of liever met rust gelaten wordt.
Vanaf vandaag is er een aparte landingspagina voor glazenwassers op /start/glazenwassers — speciaal gemaakt voor advertenties op Instagram en Facebook. De pagina legt in glazenwasser-taal uit hoe je in 1 minuut een nette offerte verstuurt, met een echte rekenexercise (wat 5 extra opdrachten per maand opleveren) en een early-access aanbieding: de eerste 42 die zich aanmelden krijgen 3 maanden Pro gratis. Geen creditcard nodig.
Heb je een regel met een negatief bedrag (bijvoorbeeld een korting of credit), dan kun je het totaal nu aanklikken om direct in het prijsveld te springen. Negatieve totalen worden ook in rood weergegeven zodat je ze meteen ziet. En het prijsveld accepteert nu negatieve bedragen, dus je kunt korting- of creditregels gewoon zelf typen. Tot slot heeft de "Voor wie"-link in de footer eindelijk een bestemming: je klikt rechtstreeks door naar het overzicht van beroepen.
Foto's en documenten die je tijdens de AI-chat uploadt, staan nu netjes onder Bijlagen in de offerte. Vink aan welke je met de klant wilt delen en ze verschijnen op de openbare offerte-pagina én als echte bijlage in de e-mail. Klik op een foto voor een groter voorbeeld, of gooi 'm met één klik weg als hij niet bedoeld was voor de klant.
De Snel-stand van de AI-offerte-editor draait vanaf nu op Gemini 3.5 Flash, het nieuwste flash-tier model van Google. In onze tests dropt de mediane wachttijd per bewerking van 13 naar 9 seconden en verdwijnen de incidentele uitschieters richting 2 minuten. De betrouwbaarheid blijft gelijk: 20/20 geslaagd op de samengestelde "verwijderen + toevoegen"-test. Voor de meeste vendors betekent dit gewoon: minder wachten op de AI.
Tijdens onboarding kies je je bedrijfstype (schilder, loodgieter, hovenier, …), maar tot nu toe verdween die keuze daarna in de achtergrond. Nieuw: bovenaan /ai staat de sectie Vakgebied waar je altijd kunt zien wat je bij aanmelden hebt gekozen, en het in één klik kunt aanpassen. Past geen van de 25 opties? Kies "Anders, namelijk…" en typ je eigen vakgebied. We gebruiken deze keuze om de AI gerichter te laten werken voor jouw type werk.
De laadmelding in de AI-chat zag er rommelig uit: een scheve, gestapelde indicator met een losse "Annuleer"-link eronder. Nu is het één rustige regel met een spinner, de status en een subtiele annuleerlink. De statustekst loopt bovendien mee met wat er echt gebeurt (versturen, nadenken, wijzigingen toepassen) in plaats van een vaste klok, en alle laad-spinners in de app gebruiken nu dezelfde stijl.
Grote of samengestelde AI-bewerkingen mislukten soms doordat het AI-antwoord halverwege werd afgekapt. Dat antwoord wordt nu automatisch hersteld en verwerkt in plaats van een foutmelding te geven. Daarnaast voegt de AI bij het aanpassen van een bestaande offerte geen standaardposten meer toe die je niet hebt gevraagd, zoals opstartkosten. Vaste afspraken gelden nu alleen nog bij een nieuwe offerte.
Soms gaf de AI heel even onbruikbare tekst terug en bleef "AI is bezig..." 35 tot 47 seconden in beeld voordat je verzoek afbrak. Dat lijkt alsof de editor hangt. De AI probeert het nu zelf direct opnieuw, en duurt het toch te lang, dan krijg je een duidelijke melding in plaats van een eindeloze spinner. Daarnaast schuiven regels die de AI toevoegt of weghaalt nu soepel in en uit beeld in plaats van abrupt te verspringen.
Voorheen stond de uitleg die je aan de AI geeft verspreid over vier schermen: schrijfstijl en bedrijfsomschrijving in Instellingen, een aanwijzing per dienst in het service-formulier, en je kennisbank weer ergens anders. Veel vendors konden niet vinden waar ze de assistent moesten bijsturen. Er is nu één AI-knop in het menu met alles bij elkaar: Schrijfstijl, Bedrijfsomschrijving, AI-aanwijzingen, Prijsregels, Aanwijzingen per dienst en Kennisbank. Bij "Aanwijzingen per dienst" zie je in één oogopslag voor welke diensten je al een hint hebt ingevuld, en spring je met één klik naar de juiste dienst om het aan te vullen. Oude links blijven gewoon werken.
Je rekent intern met 15 detailregels, opstartkosten en voorrijkosten, maar je klant wil gewoon zien wat hij krijgt en wat het kost? "Maak klantvriendelijk" in het nieuwe AI-acties menu (of /klantvriendelijk in de chat) herschrijft de hele offerte voor de klant: detailregels worden samengevat, groepen samengevoegd of hernoemd, en interne kostenposten worden weggewerkt in de werk-regel waar ze bij horen. Totalen blijven per BTW-tarief cent-precies hetzelfde. De vorige versie blijft bewaard in de versiegeschiedenis, zodat je altijd kunt terugzien en herstellen hoe de offerte er eerst uitzag.
Stond je Mac of telefoon in donkere modus, dan werd het Offerte.cc-logo in de zijbalk wit en leek het verdwenen. De app is bewust altijd licht; nu reageren losse elementen niet meer op de systeeminstelling en ziet het scherm er hetzelfde uit, of je apparaat nu licht of donker staat.
Het kale "Toelichting"-veld op de Instellingen-tab leek voor veel vendors op de begeleidende brief, en aantekeningen die ze daar invulden zagen klanten nooit. Dat veld heet nu Interne notities, met een slot-icoontje en de regel "Alleen intern zichtbaar" eronder. De placeholder zegt er expliciet bij dat de AI deze notities wel leest als context, dus je kan ze bewust gebruiken om de assistent bij te sturen. Daaronder verschijnt nu ook een lijstje Eerdere AI-vragen op deze offerte — de laatste vijf vragen die je aan de assistent hebt gesteld, zodat je ziet wat je eerder hebt geprobeerd voor je een nieuwe vraag stelt.
Je voortgang gaat niet meer verloren als er iets misgaat tijdens onboarding. Tot nu toe was de 5-stappen-setup fragiel: een refresh of een wifi-haperingen midden in de AI-stap, en je was terug bij stap 1. Voortgang wordt nu lokaal opgeslagen — kom je terug op een ander moment, dan staat er een banner "Verdergegaan bij stap X" en sta je waar je was. Klaar met onboarden of klik je op "Begin opnieuw"? Dan wordt het concept opgeruimd. Op een gedeeld apparaat is je voortgang ook weg zodra je uitlogt.
Voordat je op Verzend drukt, ziet de klant nu een minimale "deze offerte is nog niet verzonden"-pagina in plaats van je live concept. Edits tijdens autosave bereiken de klant pas zodra je opnieuw verzendt.
Uw publieke aanvraagpagina kan nu een gesprek zijn in plaats van een formulier. De AI stelt één vraag per beurt, herkent welke dienst uit uw catalogus past, vraagt scope op aggregaat-niveau (geen formulier-spam per verdieping), biedt aan het einde andere diensten aan en sluit af met een recap waar de klant op "Ja, versturen" tikt.
De toon (u/jij, ik/wij, formeel/casual, korte/lange antwoorden) wordt overgenomen uit dezelfde voorkeuren die uw offertebrieven al gebruiken — uw klant ziet één bedrijf.
In Instellingen → Aanvragen kiest u tussen "Formulier" en "AI gesprek (beta)". Vul Service.aiPromptHint per dienst goed in voor de scherpste vragen.
Drie kleine verbeteringen in de offerte-editor. De begeleidende brief vult zichzelf: maakt de AI nieuwe regels voor je en is de Brief-tab nog leeg, dan schrijft hij die nu meteen mee in de toon van je bedrijf. Geen losse "schrijf de brief"-opdracht meer. Klik op de titel om te hernoemen: de offertetitel is direct bewerkbaar vanaf de bovenbalk, je hoeft niet meer eerst naar Instellingen. Streepjes worden bullets: typ je - punt 1 en - punt 2 in de omschrijving van een regel, dan ziet je klant netjes een lijstje, niet de letterlijke streepjes.
Twee vervolgfixes op het prijsraster van vorige week. Uren-prijzen blijven leesbaar voor de klant: bij een uurtarief dat niet rond uitkomt (3 uur voor €100 is €33,33 per uur) zag de klant eerder "1 × €100" op de offerte. De AI maakt er nu netjes "3 uur × €33,33" van, met een paar centen afrondingstolerantie zodat het bedrag klopt. Pakket- en tier-rasters worden niet meer als hoeveelheid gelezen: als je een raster had met pakketten genaamd "100", "200" en "300", dacht de AI eerder dat de klant er 100 van bestelde. De AI herkent nu welke as-namen écht een hoeveelheid zijn (uren, ramen, m², stuks) en welke gewoon labels zijn.
Drie verbeteringen rond AI en offertes. Prijsrasters worden niet meer dubbel doorberekend: als je een raster had met "3 ramen kost €3", maakte de AI er een regel van met aantal 3 én stukprijs €3, en bleef je achter met €9 in de offerte. De AI weet nu wanneer een raster-as een hoeveelheid is en gebruikt de afgeleide stukprijs (€1 per raam), zodat 3 × €1 = €3 zoals het hoort. Voorrijkosten landen in een eigen groep: kosten zoals voorrijkosten, reiskosten en opstartkosten worden niet meer in de werkgroep ("Glasbewassing") geplaatst, maar in een aparte groep "Bijkomende kosten". Beter zichtbare fouten bij opslaan: als een offerte niet kon worden bewaard kreeg je een algemene "iets ging mis"-melding; nu zie je een specifieke reden ("herlaad de pagina", "klant niet gevonden", enz.) zodat je weet wat te doen.
Druk op Nieuwe offerte en je krijgt nu gegarandeerd een leeg formulier. Geen klantnaam, geen regels, geen leftover titel van het vorige concept. Verwijder je via de AI-chat een dienst dan verdwijnt de hele groep (niet alleen de items), en de brief wordt automatisch bijgewerkt zodat hij alleen nog gaat over diensten die ook echt in de offerte staan. De Brief-tab is direct na AI-generatie gevuld.
Vier vervelende dingen in de onboarding zijn opgelost. "Overslaan" slaat nu daadwerkelijk over — een tweede knop midden in het diensten-review-scherm deed in werkelijkheid hetzelfde als "Importeren" en voegde alle voorgestelde diensten alsnog toe. Die knop is weg; de link onderaan ("Overslaan, profiel bewaren") is het enige skip-pad en bewaart alleen je AI-profiel. Geen €0-prijzen meer: als de AI geen prijs kon inschatten kreeg je soms een rij op €0; nu wordt elke dienst gedwongen met een prijsrange terug te komen, en wat er toch zonder bruikbare prijs doorheen glipt wordt gefilterd. Het klaar-scherm vertelt de waarheid: na overslaan zag je eerst "N diensten toegevoegd" terwijl er nul werden opgeslagen; nu staat er "Je bedrijfsprofiel is bewaard". En prijs-aanpassingen op het reviewscherm gaan niet meer verloren door een React-state-race tussen tikken en importeren.
Twee grote toevoegingen aan je dienstencatalogus. Toeslagen & kortingen per dienst: pas je tarief aan op basis van tijdvak (kantooruren / weekend), frequentie (per 4/8/12 weken) of loyaliteit (jaarcontract / spoed). Werkt op zowel vaste prijzen als prijsgrids. Bovenste rij is je standaardtarief. Slim importeren: upload je Excel of plak je prijslijst en de AI leest in één keer je hele catalogus, herkent calculator-stijl sheets door Excel-formules te lezen, en groepeert variaties zoals "Glasbewassing 1e/2e/3e etage" automatisch onder één dienst met grid.
Heb je je tarieven al in een Excel staan, bijvoorbeeld een matrix met uren of een apart tarief per klantsegment? Upload 'm als prijsmodel en Offerte.cc leest het in:
De AI-chat werd op drie punten slimmer en persoonlijker:
Elke offerte heeft nu een versiegeschiedenis die je in één overlay terugziet: elke keer dat je publiceert of automatisch opslaat wordt als snapshot bewaard, met datum en label ("Verzonden naar klant", "Automatische tussenversie", "AI-bewerking"). Versturen is nu twee aparte stappen: eerst zie je wat er veranderd is sinds de laatst verzonden versie en publiceer je, daarna pas kies je hoe de klant de update krijgt (e-mail of gekopieerde link). Keurt de klant goed, dan lockt de offerte automatisch en kun je per ongeluk niets meer overschrijven.
Als een klantaanvraag automatisch werd omgezet naar een offerte, bleef de Brief-tab leeg, ook al had AI je begeleidende brief al geschreven. Dat is voorbij. De brief staat nu gewoon klaar in de editor zodra je een nieuwe concept-offerte opent. Oude concepten die nog leeg openden? Die vullen zichzelf nu ook aan de server-kant, dus je hoeft niets te doen, gewoon openen en verder waar je gebleven was.
Bij Nieuwe klant en Nieuwe dienst staat het AI-paneel nu rechts naast het formulier. Plak wat tekst, klik Analyseer, en de velden lichten een voor een op terwijl ze zichzelf invullen. Geen instant sprong meer — je ziet precies wat de AI doet. Mobiel stapelt het paneel bovenaan zodat je op kleine schermen evengoed ziet waar je kunt plakken.
Als je ingelogd bent, is de cookiebanner nu weg. Je hebt bij het aanmaken van je account al akkoord gegeven op de voorwaarden, dus hoeft niet nog eens op Accepteer te klikken. Ook tijdens onboarding en e-mailverificatie verdwijnt de balk meteen. Bezoekers op de publieke pagina's zien hem wel gewoon.
Je klikt op de link in de verificatiemail en je staat meteen in je account. Geen "log nu alsnog in" tussenstap meer. Werkt zowel bij nieuwe aanmeldingen als wanneer je inlogt zonder dat je mailadres is bevestigd. Klik op Stuur nieuwe verificatie-mail en zodra Cloudflare groen licht geeft, is de mail onderweg. Geen tweede klik.
Elk wachtwoordveld heeft nu een oogje waarmee je kunt zien wat je typt. Op registratie zie je direct of je wachtwoord lang genoeg is en of de twee velden overeenkomen, inclusief een rode kruis als je e-mailadres nog niet klopt. Geen verrassingen meer na Submit, en handig op mobiel waar typefouten snel gemaakt zijn.
Offertes en berichten die je via Offerte.cc verstuurt zien er nu uit als jouw bedrijf. Je logo en de huisstijlkleur die je op je publieke offertepagina instelt, komen automatisch terug in elke mail die we namens jou versturen. En alle andere mails (aanvragen, AI-concepten, goedkeuringen, inbox-afwijzingen) delen nu één rustige layout met het Offerte.cc logo in de voettekst.
Begon je een nieuwe offerte en stond de AI-chat al vol met berichten van de vorige? Dat gebeurde als je de vorige offerte niet had opgeslagen of later weggooide. Vanaf nu begint elke nieuwe offerte met een lege chat, en je bewaarde concept-gegevens (klant, titel, regels) worden gewoon herinnerd zoals je verwacht.
De Registreren-knop op de aanmeldpagina en de "Stuur nieuwe verificatie-mail"-knop bleven grijs omdat de Cloudflare-verificatie niet kon laden. Opgelost: Turnstile mag nu laden en nieuwe accounts en bevestigingsmails werken weer zoals het hoort.
Klanten kunnen nu PDF-specs, Excel-prijslijsten en CSV-bestanden meesturen bij een offerteverzoek. In de AI-chat in de offerte-editor en de openbare aanvraagformulieren gaan PDF-bestanden direct naar Gemini, zodat tabellen en lay-out bewaard blijven. Excel en CSV worden omgezet in leesbare tekst. Ook de kennisbank (Documenten) accepteert ze nu écht, in plaats van de upload stilletjes te verliezen.
Stuur je een klantmail door naar je [email protected] en er komt geen concept van? Vanaf nu krijg je een mailtje met de reden, de afzender, het onderwerp en een stuk van de inhoud. Zo weet je of je de afzender even moet toevoegen aan je afzenderslijst, of dat er iets mis ging met de e-mailverificatie van de oorspronkelijke verzender. Handig om 'm daarna gewoon opnieuw te forwarden.
Als de AI bij het opstellen van een offerte een nieuwe eenheid bedenkt die nog niet in je lijst staat (denk aan per leerling of per m³), voegen we die nu automatisch toe aan Instellingen > Eenheden. Hernoem het label, verwijder 'm, of laat 'm staan. Eenheden op oudere offertes die nog niet in je lijst stonden, tonen nu ook gewoon hun menselijke naam in plaats van een technische code.
Nieuwe accounts bevestigen nu hun e-mailadres voor ze kunnen inloggen, en de registratiepagina is beschermd met Cloudflare Turnstile tegen geautomatiseerde bots. Zo houden we nepaccounts en scan-verkeer buiten de deur en blijft je dashboard schoon.
Offerte.cc heeft een eigen blog met lange-leesartikelen. Drie stukken staan live: Waarom ik Offerte.cc bouwde (het verhaal achter het product), 10 redenen waarom Offerte.cc 10x sneller is, en 10 redenen waarom Offerte.cc 10x beter is, dat laatste gebaseerd op analyse van 500 posts en 4.515 reacties van Nederlandse consumenten op r/Offertes. Te vinden via de Blog-knop in het menu of op /blog.
Krijg je een offerteaanvraag per mail? Stuur 'm door naar je persoonlijke doorstuuradres [email protected] en de AI maakt er automatisch een concept van op basis van je diensten en documenten. Zodra het klaarstaat krijg je een melding in je inbox. Je hoeft alleen nog te controleren en te versturen. In Instellingen → Inbox vind je je adres en kun je extra afzenders toevoegen (handig als je je assistent laat forwarden).
Werk je met meerdere mensen? Je kunt nu interne goedkeuring aanzetten in teaminstellingen. Offertes van gewone leden gaan dan eerst langs een eigenaar of goedkeurder voordat ze de deur uit kunnen. De goedkeurder krijgt een mailtje, keurt goed of vraagt om wijzigingen, en pas dan kan de offerte verstuurd worden. Zo kan iedereen in je team offertes maken, zonder het risico dat er iets ongelukkigs bij de klant belandt.
De offertepagina heeft een rustiger indeling. Samenvatting, acties en tabs zitten nu strak op één plek: Offerte, Brief, Bijlagen, Instellingen en Tijdlijn. De tijdlijn heeft zijn eigen tabblad, delen gaat via een Deel-knop met publieke link, en het thema beheer je voortaan via Instellingen.
Aanvragen die automatisch worden omgezet naar een offerte gebruiken nu het slimme AI model voor betere regels en tekst, ook al duurt het iets langer. Zodra het concept klaarstaat krijg je een e-mail met een directe link naar de offerte. Lukt het AI model niet? Ook dan sturen we een bericht zodat je zelf kunt afronden.
Vergelijk Offerte.cc met Moneybird, e-Boekhouden, Exact Online, Word & Excel en Offorte. Eerlijke vergelijkingen met feature-tabellen, zodat je zelf kunt zien waar Offerte.cc het verschil maakt. Te vinden in de footer onder "Vergelijken".
Offerte.cc heeft nu een eigen pagina voor 26 beroepen: schilders, loodgieters, aannemers, hoveniers, en meer. Elke pagina laat zien hoe de AI werkt voor jouw vak, met voorbeeldoffertes, marktprijzen en klantverzoeken. Zoek je beroep op via de "Voor wie" knop in het menu of bekijk ze allemaal op /voor.
Analytics draait nu anoniem zonder cookies totdat je toestemming geeft. Een simpele cookiebanner laat je kiezen. Ook de privacyverklaring is bijgewerkt met alle verwerkers die we gebruiken.
Je offertes worden nu automatisch bewaard voordat ze overschreven worden. Tot 10 herstelbare versies per offerte, altijd beschikbaar in het versie-dropdown. Maakte AI een fout? Klik op de undo-knop in de editor of herstel via de detailpagina. Je raakt nooit meer data kwijt door auto-save.
Offerte.cc is nu volledig bruikbaar op je telefoon. Navigatie via een hamburgermenu, offertes als kaarten in plaats van tabellen, en formulieren die netjes op je scherm passen. De AI-assistent opent als overlay zodat je ook onderweg offertes kunt aanpassen.
Elke functie van Offerte.cc heeft nu een eigen pagina met uitleg, stappen en voorbeelden. Via het nieuwe Functies-dropdown in de navigatie vind je snel wat je zoekt: van offerte maken tot klantportaal en slimme AI.
Offerte.cc heeft nu een kennisbank met 132 praktische artikelen voor ZZP'ers en vakmensen. Over tarieven, offertes, BTW, contracten en meer. Elke pagina heeft een inhoudsopgave, gerelateerde artikelen en interactieve checklists. Alles in begrijpelijk Nederlands, zonder vakjargon.
Foto's die klanten uploaden bij een offerte-aanvraag worden nu bewaard op de server. Eerder werden afbeeldingen alleen naar de AI gestuurd voor analyse en daarna weggegooid. Nu worden ze gekoppeld aan de aanvraag en, bij conversie, ook aan de offerte. Hetzelfde geldt voor foto's die je zelf uploadt in de offerte-editor.
Je kunt nu de prijzenpagina bekijken met drie abonnementen: Gratis, Pro en Business. Bij het eerste gebruik van premium functies zoals thema's of teamwerk verschijnt een kort overzicht van wat je gratis kunt gebruiken en wat straks Pro wordt. Alles is nu nog gratis en zonder beperkingen beschikbaar.
Foto's worden omgezet naar sfeervolle gestippelde achtergronden met een warm kleurenpalet. De CTA-sectie op de homepage gebruikt nu een subtiele textuur die automatisch wordt gegenereerd vanuit een foto. Ontwikkelaars kunnen het effect finetunen via /tools/stipple met live preview.
AI-gegenereerde diensten zijn nu gebaseerd op echte Nederlandse marktprijzen uit 600+ bronnen (Homedeal, r/Offertes, Loonwijzer). Tijdens onboarding zie je prijzen als bereik met +/- knoppen en een kleurgecodeerde slider die laat zien waar jouw prijs valt ten opzichte van de markt.
Pas het uiterlijk van je offertes aan met je eigen huisstijl. Kies uit kleuren, lettertypen, kaders en knoppen en bekijk direct het resultaat in een live voorbeeld. Je offerte ziet er precies zo uit als jij wilt voordat je hem verstuurt.
De pagina die klanten zien als ze een offerte bekijken is volledig vernieuwd. Een document-achtige lay-out met sectienavigatie, een verbeterd goedkeurproces met naam- en telefoonnummerinvoer, en de mogelijkheid om bij afwijzing direct een reden op te geven.
AI maakt nu offertes die passen bij jouw vakgebied. Of je nu in de bouw, installatie, schilderwerk of schoonmaak werkt, de AI weet welke details belangrijk zijn en zorgt voor specifiekere materialen, duidelijke prijsopbouw en correcte BTW.
AI-gegenereerde offertes zijn nu gebaseerd op wat echte consumenten vertrouwen. Analyse van 500+ Reddit-posts laat zien dat specifieke omschrijvingen, gedetailleerde stukprijzen en duidelijke materiaalspecificaties het verschil maken. Offertes bevatten nu automatisch meer detail per regel en vermijden vage termen als "diversen" of "stelpost".
Wanneer je een klantaanvraag omzet naar een offerte, draait AI nu direct op de achtergrond en genereert regels met prijzen. Je ziet de originele aanvraag ook terug op de offertepagina, zodat je altijd de context hebt.
De hele app heeft een nieuw uiterlijk gekregen. Warme kleuren met oranje accenten, crème achtergronden en nieuwe lettertypes (Satoshi en DM Sans) geven Offerte.cc een ambachtelijke, professionele uitstraling die past bij je werk.
Wanneer je een bedrijfstype selecteert tijdens de onboarding, ga je nu automatisch door naar de volgende stap. Geen extra klik meer nodig.
Nieuwe gebruikers doorlopen nu een stapsgewijs onboarding-proces na registratie. Kies je bedrijfstype, selecteer typische werkzaamheden, en AI genereert automatisch een compleet startprofiel met diensten en prijzen. Binnen een minuut klaar om je eerste offerte te maken.
De tijdlijn bij offertes is nu veel overzichtelijker. Bewerkingen worden samengevat in een enkele regel, zodat je in een oogopslag ziet wat er is gebeurd. Klik op het pijltje om de details te bekijken.
Regelitems in offertes kunnen nu een beschrijving bevatten naast de titel. Druk op Enter in het titelveld om een tweede regel toe te voegen met specificaties, materiaalnummers of andere details. De eerste regel blijft de titel (vetgedrukt), alles daarna wordt de beschrijving. Zichtbaar op de offerte voor je klant.
Nodig collega's uit om samen aan offertes te werken. Via Instellingen > Team nodig je teamleden uit met een link. Iedereen kan offertes maken en bewerken, en je ziet wie wat heeft gedaan. Als een collega een offerte bewerkt, zie je een waarschuwing zodat jullie niet tegelijk dezelfde offerte aanpassen.